Draadloos Internet voor Laptop / Vergelijk mobiel internet voor laptop / Laptop internet abonnement

#	Provider	Naam pakket	Download limiet	Download snelheid	Prijs per maand	Meer info
		T-Mobile Internet Laptop Onbeperkt 1jr Gehele looptijd van uw abonnement korting. Na afloop van uw abonnement ( 1 of 2 jaar) betaalt u 15.25, 27.96 of 50.84 euro. Na overschrijding limiet, trager internet maar geen extra kosten.	500 MB * 2.500 MB * 15 GB *	3,6 Mbit 7,2 Mbit 14,4 Mbit	€ 10,25 € 20,46 € 40,84
		Telfort internet dongel Vaste lage prijs, voor 3 euro p.m. snelheid omhoog naar 7.2Mbit Na overschrijding limiet, betaalt u €0,05 per MB	500 MB 1000 MB 1.500 MB	2 Mbit 2 Mbit 2 Mbit	€ 10,- € 15,- € 20,-
		Mobiel Internet Onbeperkt eerste 5 of 10 maanden 50% korting (bij 1 of 2jr abonnement, niet bij het abonnement van 10 euro) Na overschrijding limiet, betaalt u €0,075 per MB	200 MB 500 MB * 2.000 MB * 7 GB *	1,8 Mbit 7,2 Mbit 14,4 Mbit 28,8 Mbit	€ 10,- € 18,- € 28,- € 48,-
		KPN Laptop dongel eerste 3 of 9 maanden 50% korting p.m. (bij 1 of 2jr abonnement) Na overschrijding limiet, zelfde kosten per MB als binnen bundel.	500 MB 2.000 MB 5.000 MB	7,2 Mbit 7,2 Mbit 7,2 Mbit	€ 20,34 € 30,51 € 45,76

*U heeft onbeperkt internet, als u het download limiet overschrijdt, krijgt u alleen trager internet. Behalve bij KPN en Telfort.

De bovenstaande top 3 is een top 3 van de beste mobiele internet providers voor de laptop.
De mobiele internet abonnementen werken allemaal met een internet dongel, vaak in de vorm van een USB-stick. Deze dongel zorgt ervoor dat u draadloos, overal in Nederland internet kunt hebben.

Bij de meeste providers is een internet dongel gratis, soms moet je hier echter wel een abonnement van 2 jaar bij afsluiten.

In Nederland betaal je voor mobiel internet gemiddeld 8,50 euro per GB, dit is het hoogste bedrag in Europa.

In tegenstelling tot andere landen, binnen Europa, betaal je in Nederland het meest voor je mobiele internet. Gemiddeld betaalt men in Nederland zo een 8,50 euro per GB aan data, dit bedrag geld als men alleen data wilt afnemen en bijvoorbeeld geen belminuten of sms'jes. In Estland betaalt men slechts een 50 cent per GB en ook binnen andere landen in Europa betaalt men slechts een fractie van wat wij betalen. Ook in België is mobiel internet erg duur, hier betaalt men ook ruim 8 euro per gigabyte. Als klanten niet alleen data maar ook minuten en sms'jes afnemen is Nederland nog steeds duur in vergelijking met andere EU landen. Voor 2GB internet, 200 belminuten en 20 sms'jes betaal je in Nederland circa 30 euro tegenover de 7 euro die je in Estland hiervoor betaalt. Het onderzoeksbureau dat deze cijfers presenteerde adviseerde landen meer concurrentie te introduceren. Naar hen idee blijft de prijs hoog aangezien er weinig concurrentie is op de markt.

Om een goede keuze te maken voor een draadloos internet abonnement neem je veel factoren mee in overweging. Voor veel mensen is de prijs de voornaamste reden om voor een bepaald internet abonnement te kiezen. Mensen die veel streamen en downloaden vinden daarbuiten misschien ook nog de snelheid van de verbinding en het datalimiet belangrijk. Deze factoren worden alleen benoemd bij het afsluiten van een draadloos internet abonnement voor je laptop en ook in de overzichten op onze site. Wat je echter niet krijgt te zien bij het afsluiten van je abonnement is de dekking en het bereik van de gekozen internetprovider.De maximale snelheden die de providers aan kunnen bieden is afhankelijk van de plaats waar je gebruik gaat maken van het internet. Deze dekking en natuurlijk je bereik zijn belangrijk bij de keuze voor een draadloos internet provider. Als je vaak gebruik maakt van het draadloos internet abonnement bij jou thuis, bijvoorbeeld in Amsterdam, dan wil je wel dat je altijd voldoende bereik hebt. Als je je abonnement veel onderweg gebruikt dan is het belangrijk om te weten hoe de dekking is zodat je op elke plek waar je komt weet of je gebruik kan maken van je draadloze internetverbinding. We bekijken voor u per provider de dekking door middel van de dekkingskaart. Daarnaast vermelden we het bereik op basis van ervaringen van andere klanten.

Snelheden
Inmiddels een paar maanden geleden zijn de eerste 4G abonnementen geïntroduceerd. Deze 4G verbinding, ook wel LTE, is de opvolger van de 3G verbinding. Met deze verbinding kan men hogere snelheden behalen dan de huidige verbindingen. Op het moment is KPN de enige die 4G aanbiedt met maximale snelheden tot 50Mbit. Hier links op het plaatje ziet u waar op dit moment 4G internet van KPN mogelijk is, het rode gedeelte. Nog dit jaar zal dit gebied verder uitgebreid worden en zullen ook andere providers 4G gaan aanbieden. De snelheden die nu aangeboden worden variëren tussen de 1,8Mbit tot 50Mbit. De snelheden die door de providers worden aangegeven zijn wel maximaal te behalen snelheden, welke snelheid u daadwerkelijk behaald is afhankelijk van verschillende factoren. Hierbij moet u denken aan de afstand tot de antenne van de provider en het aantal mensen die op dat moment gebruik maken van die antenne voor internet.

Dekking Vodafone
Bij Vodafone kunt u kiezen uit 4 abonnementen met snelheden oplopend van 1,8Mbit tot 28,8Mbit, voor internet via je mobiele telefoon is de maximale snelheid 42Mbit. Op de kaart hieronder kan je zien wat de maximale snelheden zijn binnen Nederland. Zoals al gezegd is 42Mbit alleen voor als je internet via je mobiele telefoon gebruikt. Via de site kan je ook gemakkelijk je postcode intoetsen en de maximale snelheid bij jou thuis bekijken, om naar de site te gaan klik je op de dekkingskaart.

Dekking KPN en Telfort
Zoals gezegd is KPN op dit moment de enige die 4G internet aanbiedt. Bij het onderdeel snelheden heeft u kunnen zien waar deze 4G verbinding mogelijk is. De internetabonnementen die KPN aanbiedt variëren in snelheid van 14,4Mbit tot 50Mbit. Hierbij maken de twee hoogste snelheden, 25Mbit en 50Mbit, gebruik van de 4G verbinding. In het kaartje hieronder zie je op welke plaatsen in Nederland welke maximale snelheden behaald kunnen worden. Rondom Amsterdam staat nu de maximale snelheid op 14,4Mbit, dit is de maximaal te behalen snelheid via 3G. Indien er een 4G netwerk beschikbaar is zal je hier altijd over op gaan, hij pakt het netwerk met de hoogst mogelijke snelheid. Via de site kan je door je postcode in te voeren zien welke maximale snelheid bij jou beschikbaar is, klik op de kaart om naar de site te gaan. De dekkingskaart geld ook voor de diensten van Telfort, via deze provider kan men echter een maximale snelheid van 7,2Mbit krijgen.

Dekking T-mobile
T-mobile biedt bij elk abonnement de zelfde maximale snelheid aan, 14,4Mbit. De abonnementen verschillen alleen in de databundel die men erbij krijgt. Momenteel is T-mobile druk bezig met het verbeteren van zijn mobiele internet dekking. Hiervoor plaatsen ze onder andere op verschillende plekken in Nederland extra antennes. De dekkingskaart hieronder geeft de dekking van 3G in het gehele land, dit is inclusief de dekking die ze binnen 3 maanden verbeteren. Wil je meer weten over de dekking bij jou in de buurt, dan klik je op het plaatje en vul je op de site je postcode of zoekwoord in. Op het linker plaatje staan de maximaal te behalen snelheden in Nederland op het rechter kaartje staat de algemene dekking van T-mobile internet in Nederland.

Houd bij het kiezen voor een draadloos internet provider dus ook altijd rekening met de dekking van het internet. Zeker als je in een klein gehucht woont kan het wel eens zijn dat een bepaalde provider door nauwelijks tot geen verbinding met het internet kan maken. Voor meer informatie over de internetdekking van de provider naar keuze, klik je op de dekkingskaart van de gekozen provider.

Circa de helft van het mobiele dataverkeer wordt gebruikt voor het kijken naar filmpjes

Deze gegevens blijken uit de cijfers van T-mobile en Vodafone. Bij Vodafone is 50 procent van het dataverkeer gebruikt voor video. Bij T-mobile kwam dit percentage op 20 procent uit als men alleen kijken naar echte filmpjes op bijvoorbeeld Youtube. Als bij t-mobile tevens filmpjes via sociale media en skype werden meegerekend, kwamen ook zij uit op 50 procent. Het aandeel van video ten opzichte van het totale dateverkeer in de afgelopen jaren gestaag gestegem Verwacht wordt dat dit percentage de komende tijd nog verder gaat groeien met de uitrol van 4G. Het 4G netwerk zorgt namelijk voor een meer gebruiksvriendelijker ervaring, aangezien filmpjes sneller laden en men ook HD filmpjes kan kijken zonder stottering.

Welke acties hebben de mobiele internetproviders op dit moment.

Aanbiedingen en acties zijn bedoeld om mensen te lokken en ze vervolgens een abonnement aan te laten schaffen. Om dit voor elkaar te krijgen moet een actie mensen aanspreken en moeten zoveel mogelijk mensen bekend zijn met de actie. Om mensen bekend te maken zie je veel reclames op televisie maar ook billboards langs de weg. Voor het aanspreken van een breed publiek wisselen de providers tevens regelmatig van actie. We gaan voor u de acties van dit moment bekijken. Hierbij kijken we naar zowel de voor als nadelen van de actie en eventuele haken en ogen.

Vodafone

Vodafone heeft veel verschillende acties, zowel voor vaste abonnementen als voor prepaid abonnementen. Tevens hebben ze leuke acties in combinatie met een tablet.
Vast internet: Bij Vodafone kan je kiezen uit vier vaste mobiele internet abonnementen: Instap, Start, Basis en Extra. Het instap abonnement heeft een vaste prijs van 10 euro per maand en hiervoor gelden geen aanbiedingen. Neem je het Start of Extra abonnement, respectievelijk 18 euro (500MB) en 48 euro (7GB) p.m., dan krijg je de eerste 6 of 12 maanden 50% korting. Als je kiest voor een 1 jarig abonnement krijg je dus de eerste 6 maanden 50 procent korting en kies je voor een 2 jarig abonnement dan krijg je de eerste 12 maanden 50% korting. Het meest gekozen abonnement is het Basis abonnement, deze kost normaal gesproken 28 euro per maand en dan krijg je een 2G bundel. Voor dit abonnement geld nu echter de volgende aanbiedingen: 24 maanden voor slechts 16,80 euro per maand. Let op hierbij moet je dus wel verplicht een 2 jarig abonnement afnemen. Wil je een 1 jarig abonnement, dan krijg je de eerste 6 maanden 50% korting.
Prepaid internet: Voor prepaid internet is er de keuze uit het afnemen van een dongel of alleen een (micro)sim. Kies je nu voor een microsim van Vodafone dan betaal je eenmalig 5 euro en dan krijg je na online registratie 12,50 euro tegoed.
Aanbiedingen met tablet: Als je graag een nieuwe tablet wilt dan kan je je internet abonnement ook hiermee combineren. Op deze manier krijg je zowel op je abonnement als op de aanschaf van je tablet korting. Op alle abonnementen in combinatie met een tablet krijg je de eerste 10 maanden 50% korting. Tevens krijg je korting op de aanschaf van je tablet. Kies je voor een iPad mini 16GB dan betaal je eenmalig 49,95 euro, deze tablet is in combinatie met een basis abonnement. Kies je voor een iPad mini 32Gb dan betaal je eenmalig 99,95 euro en voor een iPad4 32GB eenmalig 239,99 euro, beiden in combinatie met het extra abonnement. Je kan ook kiezen voor een Samsung tablet, de Samsung Tab 2 is gratis in combinatie met het extra abonnement en voor de Samsung Note 10.1 betaal je eenmalig 129,99 euro in combinatie met het extra abonnement. Van Samsung zelf krijg je echter ook nog 50 euro retour!

T-mobile

Ook T-mobile heeft zowel acties voor vaste abonnement als prepaid internet als internet in combinatie met een tablet.
Vast Internet: Bij T-mobile heeft de keuze uit vier vaste abonnementen: Soms, regelmatig, vaak en altijd. Voor elk van deze abonnementen kan je kiezen uit een 1 jarig of een 2 jarig abonnement. Kies je voor een 1 jarig abonnement dan krijg je het gehele jaar 6 euro korting op regelmatig, 8 euro op vaak en 11,50 euro korting op altijd. Dit zijn kortingen van circa 20-30%/, op het soms abonnement krijg je geen korting. Kies je voor een 2 jarig abonnement dan krijg je de gehele looptijd op soms 1 euro korting, op regelmatig 7 euro korting, op vaak 9 euro korting en op altijd 12,50 korting. Dat is een korting van circa 30%, alleen bij soms slechts 10%.
Prepaid internet: Als je nu een prepaid 'abonnement' afneemt bij T-mobile dan krijg je de eerste 3 maanden gratis internet (1GB), dit is wel pas nadat je 15 euro tegoed hebt opgewaardeerd. De 1GB houd een tegoed in van 10 euro.
Aanbiedingen met tablet: Bij T-mobile kan je de iPad mini bestellen in combinatie met een internet abonnement. Bestel je de iPad mini 32GB 3G in combinatie met een internet abonnement, dan krijg je de eerste 12 maanden 50% korting. Afhankelijk van het abonnement dat je afneemt moet je tevens nog 49,95 euro tot 359,95 euro bijbetalen voor de iPad. Alleen bij het duurste abonnement, altijd, krijg je de iPad gratis.

Telfort

Momenteel heeft Telfort alleen aanbiedingen voor vaste abonnementen en de lease op een Samsung Tablet.
Vast internet: Bij Telfort krijg je gedurende de hele looptijd korting. Je hebt drie abonnementen met 500MB, 1000MB of 1500MB, de prijzen zijn respectievelijk 10, 15 en 20 euro per maand. Deze prijzen zijn de vaste lage prijzen, normaal zijn de prijzen respectievelijk 17, 20 en 25 euro. De vaste lage prijzen zijn zowel bij het 1 jarig als bij het 2 jarig abonnement.
Aanbiedingen met tablet: Net zoals bij de mobiele abonnementen van Telfort moet je voor een tablet een leaseprijs per maand betalen. Je betaalt dus geen eenmalig bedrag maar een maandelijks bedrag bovenop je maandelijkse kosten voor je abonnement. Bij een 1 jarig abonnement betaal je i.p.v. 34 euro nu 32 euro per maand en bij een 2 jarig abonnement betaal je 21 euro i.p.v. 23,50 euro.

KPN

Voor KPN hebben we alleen aanbiedingen voor vaste abonnementen en voor het prepaid pakket.
Vast internet: Momenteel krijg je bij KPN alleen korting bij je 500MB abonnement. Neem je een 1 jarig of een maandelijks abonnement krijg je de eerste 2 maanden 50% korting op je abonnement. Je betaalt dan dus de eerste 2 maanden 10 euro i.p.v. 20 euro. Als je een 2 jarig abonnement afneemt krijg je de eerste 8 maanden 50% korting op je abonnement.
Prepaid internet: Als je een prepaid sim only afneemt dan betaal je voor het startpakket 10 euro. Vervolgens krijg je 15 euro tegoed.

Supersnel internet leid tot een verdubbeling van de aankopen in webwinkels.

Uit een onderzoek dat eBay liet uitvoeren blijkt dat consumenten twee keer meer gaan uitgeven bij webwinkels als er een landelijk dekkend supersnel mobiel internet is, door middel van 4G. Het bedrijf dat het onderzoek uitvoerde, Conlumino, geeft aan dat super snel internet zal leiden het tot twee miljard extra brancheomzet. Deze trend hebben we al eerder gezien, toen het vaste internet sneller werd gingen mensen ook meer online shoppen. Momenteel zijn de mobiele providers druk bezig met de optie voor 4G, KPN heeft het al ingezet en andere providers komen er deze zomer mee. Pas als het 4G een landelijk dekkend mobiel netwerk op gaat leveren, dit kan nog even duren, kunnen we zien of de voorspellingen van Conlumino ook uitkomen.

Draadloos internet is er in verschillende soorten en maten, wat zijn de verschillen en waar kan jij tussen kiezen?

Draadloos internet is een overkoepelende term voor alle manieren van internet waarbij geen 'draad' nodig is, oftewel waarbij geen internetkabel hoeft worden aangesloten voor het verkrijgen van internet. Onder deze naam scharen we dus draadloos internet via een wifi modem voor thuis internet, mobiel internet voor op je telefoon, draadloos internet voor op je laptop of draadloos internet voor op je tablet. We zullen even al deze verschillende vormen nader uitleggen en hierbij vooral inzoomen op draadloos internet op je laptop of tablet aangezien deze site hierom draait.

Draadloos internet voor thuis
Als je een internet abonnement voor thuis afsluit via een internetprovider zoals Ziggo, Tele2 of KPN dan krijg je vaak een draadloze router. Als je deze router/modem aansluit op je thuis internet netwerk dan kan je met al je mobiele apparaten gebruiken maken van draadloos internet. Deze vorm noemen ze ook wel Wifi. De modem straalt een signaal uit waardoor je je telefoon, tablet of zelfs mobiele telefoon aan kan sluiten op dit internetnetwerk. Je kan je alleen op dit internetnetwerk aansluiten als je niet te ver weg bent van de modem, dus alleen in huis en eventueel in de tuin. Wifi zie je echter ook op andere plekken dan in de thuissituatie, denk hierbij maar eens aan een grote fastfoodketen. Ook bedrijven kunnen namelijk een router aanschaffen waarbij ze een wifi signaal uitstralen zodat mensen van buiten af ook gebruik kunnen maken van het internet, gratis of tegen een kleine vergoeding. Van wifi kan je dus alleen gebruik maken op bepaalde plekken waar een router is aangesloten die een wifi signaal uitzend voor buitenstaanders, op plekken waar dit niet het geval is heb je een mobiel internet abonnement nodig.

Mobiel internet
Het mobiele internet netwerk werkt even iets anders dan wifi. Als je een mobiel internet abonnement wilt afsluiten kan je kiezen uit verschillende providers. Deze providers, zoals Voadafone en T-mobile, hebben elk een eigen internetnetwerk. Dit internetnetwerk bestaat uit verschillende antennes die het internet signaal uitzenden. Om een dekkend internetwerk aan te kunnen bieden heeft een internetprovider honderden van deze antennes door het hele land staan, deze antennes hebben namelijk net als een router een bepaald uitstralingsgebied. Je kan deze antennes zien als super-routers, ze hebben is tegenstelling tot thuis routers namelijk een bereik van kilometers in plaats van meters. Elke provider heeft dus zijn eigen antennes en bepaald ook hoeveel antennes het plaats om de klanten van internet te voorzien. Vooral in en rondom de randstad vindt je veel van deze antennes, in het achterland vindt je er een stuk minder mensen aangezien hier ook minder eventuele klanten zijn. Om gebruik te maken van dit mobiele netwerk moet je dus aangesloten zijn bij een internetprovider met een internetabonnement. Je betaalt dan een vast bedrag per maand om gebruik te kunnen maken van dit internet, hierbij heb je een databundel. We gaan in het kopje hieronder verder in op databundels. Buiten een abonnement kan je ook nog kiezen voor een prepaid abonnement, je betaalt dan alleen voor de data/minuten/sms die je verbruikt.

Draadloos internet voor laptop of tablet
Een draadloos internet verbinding is eigenlijk bijna hetzelfde als mobiel internet, echter de spullen die je ervoor nodig hebt zijn anders. Waar je voor een mobiel internet abonnement een mobiele telefoon en simkaartje met internetabonnement nodig hebt, heb je voor draadloos internet een laptop of tablet nodig en een dongel of een microsim voor in je tablet. Voor het internetabonnement kan je kiezen uit de providers KPN, Telfort, Vodafone en T-mobile. Bij elk van de providers kan je weer kiezen uit verschillende internetopties. Zo kan je altijd kiezen voor of een abonnement of een prepaidkaartje. Bij een abonnement betaal je een vast bedrag per maand voor een vast aantal Mb's. Als je een prepaid abonnement kiest dan betaal je alleen voor de data die je verbruikt en eenmalig voor je dongel of simkaart, je kan je prepaid kaartje online opwaarderen vanaf circa 5 euro per keer. We gaan nog even verder kijken naar de abonnementen aangezien deze het meest afgenomen worden. De abonnementen verschillen in het aantal MB wat je er bij krijgt en de snelheid in Mbit. Je kiest een abonnement op basis van je wensen, wil je online filmpjes kunnen kijken dan heb je al snel 1GB databundel nodig. Kijk je alleen je mail en wat facebook dan heb je ook aan 500MB al ruim voldoende. Ook de snelheid die je nodig hebt is afhankelijk van je wensen, de snelheid is namelijk echt belangrijk als je gaat downloaden en streamen. Even terug naar de spullen die je nodig hebt. Als je een internetabonnement wilt voor je laptop dan heb je een dongel nodig dat is een soort modem in de vorm van een usb stick, deze kan je gemakkelijk in de usb poort van je laptop prikken. Indien je een internetabonnement wilt hebben voor je tablet dan heb je een simkaartje nodig of eventueel een microsim afhankelijk van het type tablet.

4G is wel sneller dan 3G echter dit merk je alleen bij zwaar internetgebruik zoals downloaden en streamen.

De nieuwere en snellere variant van 3G, 4G wordt door KPN momenteel uitgerold in Nederland. Deze eerste weken is de Omgeving van Amsterdam aan de beurt. NU.nl heeft een onderzoek ingesteld om te kijken of dit ultra snelle internet wel echt zo snel is. Uit dit onderzoek blijkt dat de snelheden van 4G ver boven die van 3G uitkomen, 4G is gemiddeld ruim 5 keer zo snel. De maximale snelheid die met 4G werden behaald kwam uit op 33Mbit, met een gemiddelde van 21Mbit. Deze getallen zitten nog ver af van de beloofde 50Mbit van KPN, echter een groot verschil tussen de beloofde en behaalde snelheid geld ook voor de 3G verbindingen. In het dagelijkse internetgebruik,e-mail,nieuws en social media, lijkt men weinig verschil te merken tussen de 3G en 4G verbinding. Echter als men apps wil gaan downloaden, muziek en/of Youtube filmpjes wil gaan streamen of foto's wil gaan uploaden, dan wordt er wel een groot verschil opgemerkt. 4G lijkt daarmee dus vooral bestemd voor de wat zwaardere internetgebruiker, zeker gezien de prijzen van de 4G abonnementen.

Alle mogelijke manieren om contact op te nemen met je mobiele internet provider.

Er komt vaak wel een keer een moment dat je contact op wilt nemen met de leverancier van je draadloze internetverbinding. De redenen kunnen hiervoor sterk verschillen. Soms moet je contact maken met je provider omdat je extra diensten wilt afnemen maar helaas moet je soms ook contact opnemen omdat je internetverbinding het niet doet of omdat je factuur niet klopt. Er zijn veel verschillende mogelijkheden om in contact te komen met je mobiele provider. De enige mogelijkheid is wat ingewikkelde, voor sommigen, dan de andere. We zetten de opties op volgorde van gemak, het eerste deel zou bestaan uit mogelijkheden waar je geen internet voor nodig hebt en voor het tweede deel opties heb je wel internet nodig.

Bellen
Bellen is een eenvoudige manier voor het contacteren van je provider. Het voordeel van bellen is dat je gelijk een antwoord kan krijgen op je vraag. Echter kost het natuurlijk vaak wel geld.
Vodafone:
Voor het zelf regelen, zoals aanpassen abonnement 1200 (gratis als je vodafone mobiel hebt), of 06-054500100 (vanaf vast nummer, mobiel tarief)
Voor een adviseur 1201 (als je vodafone mobiel hebt) of 0900 0940 (vanaf vast nummer), in beiden gevallen kost dit 45 cent per gesprek.
Telfort:
Voor de klantenservice bel je 0900-9596 (10 cent per minuut)
T-mobile:
Voor de klantenservice 1200 (vanaf mobiel, mobiel tarief) of 06-24001200 (vanaf vast, mobiel tarief)
KPN:
Voor de klantenservice 1200 (vanaf mobiel) of 0800-0105 (vanaf vast), in beiden gevallen gratis!

Langs de winkel
Een andere mogelijkheid om advies in te winnen is langs een van de winkels van de mobiele providers te gaan. Elke provider heeft in alle grote steden een of meer winkels zitten en vaak zitten er ook in de wat minder grote steden wel een winkel. Om er achter te komen of er een winkel bij jou in de buurt ziet heb je wel weer het internet nodig, of je moet er toevallig al een keer langs zijn gelopen.

Brief sturen
Heeft je vraag niet veel haast kan je natuurlijk ook altijd een brief sturen naar je mobiele provider. Echter dan moet je soms wel een paar dagen wachten op je antwoord. Kijk voor de adressen van de providers op de site van je mobiele provider.

Voor alle volgende opties heb je wel internet nodig.

Veelgestelde vragen
Een zeer makkelijke manier om aan informatie te komen is door naar de site van je draadloos internetprovider te gaan en vervolgens kijken tussen de veelgestelde vragen. Elke provider heeft per onderwerp een lijst met vragen die vaak gesteld worden, kijk even of jouw vraag hier tussen zit.

E-mail
Als je een specifieke vraag hebt en hierop het antwoord niet kan vinden tussen de veelgestelde vragen, kan je je provider altijd een mail sturen. Mailen gaat via een contactformulier op de site van je provider. Nadat je dit contactformulier hebt ingevuld, met onder andere algemene gegevens en je vraag of klacht, mailt de klantenservice je binnen 24 uur terug. Wegens drukte kan dit langer duren, 24 uur is het streven.

Forum
Voor de mensen die wat meer ervaring hebben met het internet zijn de fora ideaal. Op een forum kan je een bericht plaatsen, onder je eigen naam of een pseudoniem, en anderen kunnen hier een reactie op geven. Elke provider heeft zijn eigen forum waar zowel andere gebruikers als medewerkers van de provider reageren op je vraag of klacht. Tevens heb je algemene fora zoals TROS radar en de consumentenbond waar providers vaak ook reageren op vragen van consumenten.

Webcare via Twitter, Facebook en Hyves
Om klanten snel te kunnen helpen hebben de providers hun eigen webcare teams opgezet. De webcare teams beantwoorden vragen en klachten via social media. De social media kanalen die gebruikt worden zijn Facebook, Twitter en door een enkeling ook nog Hyves. Per provider zijn er vaak meerdere Facebook pagina's en twitter accounts echter op slechts 1 van deze is de webcare actief. Hieronder de officiële Facebook pagina's van de providers.
Vodafone: Vodafone Nederland, reageren ook in het weekend binnen een uur.
Telfort: Telfort, reageren doordeweeks binnen het uur, in het weekend helemaal niet.
T-mobile: T-mobile plein, reageren ook in het weekend binnen een uur.
KPN: KPN, reageren ook in het weekend binnen een uur.

Ook op Twitter zijn de webcare teams actief onder de volgende namen:
Vodafone: @vodafoneNL, reageren ook in het weekend binnen enkele minuten.
Telfort: @Telfort, reageren alleen op doordeweekse dagen binnen enkele uren.
T-mobile: @tmobile_webcare,reageren ook in het weekend binnen een uur.
KPN: @KPNwebcare, reageren ook in het weekend binnen enkele minuten tot een uur.

Draadloos internet aanbieder KPN rolt als eerste 4G uit met snelheden tot 50Mbit.

4G is de het nieuwere en snellere broertje van het 3G netwerk. Met het 4G kunnen snelheden worden behaalt die je normaal gesproken alleen via internet thuis kon halen. KPN is de eerste die het netwerk is gaan uitrollen, namelijk sinds deze maand. Gestart is met de uitrol van 4G rondom Amsterdam tot Alkmaar en Alphen aan den Rijn. Midden 2013 moet dit gebied uitgebreid zijn tot circa de helft van Nederland en in de zomer van 2014 moet heel Nederland gebruik kunnen maken van 4G. Ook T-mobile en Vodafone zullen in de zomer van 2014 heel Nederland van 4G gaan voorzien, wanneer ze gaan beginnen met de uitrol van 4G is niet bekend. KPN biedt nu 3 abonnementen aan met snelheden van 14,4Mbit, 25Mbit en 50Mbit, het eerste abonnement loopt via 3G en de twee snelste lopen via 4G.

Als u een mobiel internetabonnement afneemt kunnen er buiten maandelijkse kosten ook nog andere kosten komen. Deze kosten noemen we voor het gemak even de extra kosten. Extra kosten kunnen bestaan uit aansluitkosten, administratiekosten, verzendkosten maar ook tarieven voor als u over uw bundel heen gaat. Dit zijn kosten waar men vaak geen rekening mee houdt maar toch ook betaald moeten worden, soms al dan niet afhankelijk van uw verbruik. Per provider kunnen de extra kosten sterk verschillen, daarom zetten wij voor u deze kosten per provider op een rijtje.

Aansluit, administratie of verzendkosten
De eerste extra kostenpost is de aansluit, administratie of verzendkosten. Deze zullen we even voor het gemak bestelkosten noemen aangezien deze vaak al betaald worden op het moment dat men een draadloos abonnement af gaat sluiten. Wat er precies onder deze bestelkosten valt verschilt weer per provider. Sommige providers zullen zowel aansluitkosten als verzendkosten in rekening brengen en een ander rekent weer alleen algemene administratiekosten. Hieronder benoemen we per provider de extra kosten die onder bestelkosten valt.

Vodafone: Tijdelijk geen aansluitkosten of andere bestelkosten.
Telfort: Tijdelijk geen aansluitkosten of andere bestelkosten.
T-mobile: Geen aansluitkosten, wel eenmalig € 39,95 voor de dongel bij een 1 jarig abonnement.
KPN: Eenmalig € 9,95 aansluitkosten, geld voor alle abonnementen.

Buiten bundel tarieven
De bestelkosten die hierboven beschreven staan die betaal je eenmalig bij het bestellen van je abonnement, deze zijn soms afhankelijk van het type abonnement maar niet van je verbruik. Kosten die wel afhankelijk van je verbruik zijn, zijn de buiten bundel tarieven. Bij het bestellen van een draadloos internet abonnement kies je de grootte van je databundel, hoe groter deze bundel is des te duurder is het abonnement. De databundels zijn verkrijgbaar van 200MB tot 15.000 MB oftewel 15GB. Voor welke grootte databundel je kiest is afhankelijk van wat je met je mobiele internetabonnement gaat doen. Youtube filmpjes kijken en downloaden zijn activiteiten die zeer veel data gebruiken, dus als je van plan bent dat veel te doen kies je voor een grote databundel. Als je ondanks je bewuste keuze voor een bepaalde databundel, toch over je limiet heen gaat dan ga je een buitenbundel tarief betalen. Deze buitenbundel tarieven zetten wij voor u op een rij.

Vodafone: Buitenbundel tarief € 0,075 per MB, als je op tijd door hebt dat je bundel bijna op is kan je voor € 12,50 1GB 'bijkopen'.
Telfort: Buitenbundel tarief € 0,05 per MB
T-mobile: Geen extra kosten bij overschrijding datalimiet, snelheid gaat wel omlaag.
KPN: Buitenbundel tarief € 0,10 per MB

De buitenbundel tarieven lijken misschien niet duur maar als je bijvoorbeeld al een YouTube filmpje gaat kijken van laten we zeggen 10 minuutjes dan zit je al snel aan de 100MB wat je dus bij KPN bijvoorbeeld al 10 euro kost. Dus let goed op je limiet zodat je niet onnodig tientallen euro's extra hoeft te gaan betalen.

Buitenland tarieven
Als je naar het buitenland gaat, dan valt je gebruik niet binnen je databundel. Elke MB die je in het buitenland gebruikt komt dus nog bovenop je normale maandelijkse kosten voor je databundel.

Vodafone: Buitenland tarief is € 0,833 per MB in de voordeellanden hiertoe behoren de meeste landen in Europa en € 8,93 per MB in de overige landen.
Telfort: Buitenland tarief is € 0,847 per MB binnen landen in Zone 1 hiertoe behoren de meeste landen in Europa en € 5,00 per MB in de overige landen.
T-mobile: Buitenland tarief is € 0,85 per MB binnen Europa en € 5,08 per MB in Noord-Amerika, Oost-Europa en Australië en € 10,17 per MB in de rest van de wereld.
KPN: Buitenland tarief is € 0,847 per MB binnen landen in de Europese Unie en € 6,05 per MB in de rest van de Wereld.

Zorg dus als je naar het buitenland gaat, dat je internet gewoon uit staat, dit bespaart je een hoop extra kosten. Wil je toch gebruik maken van internet in het buitenland, sluit dan een buitenland bundel af. Met een buitenland bundel van bijvoorbeeld Vodafone betaal je € 7,50 voor 50 MB, deze bundel is alleen beschikbaar voor in de voordeellanden.

Wil je meer informatie over de extra kosten die je provider kan hanteren, klik dan op de provider van je keuze.
» Vodafone
» Telfort
» T-mobile
» KPN

Overal internet en een nieuwe tablet, bestel dan de iPad mini in combinatie met een mobiel internet abonnement.

De nieuwste tablet van Apple is op de markt, de iPad mini. Deze nieuwe iPad is een kleinere versie van zijn voorganger, met een 7.9 inch beeldscherm. Ter vergelijking de nieuwe iPad 4 heeft een 10.1 inch scherm. De iPad mini heeft een high-resolution display van 1024x768 pixels en de mogelijkheid tot face time. Eigenlijk kan je met de iPad mini hetzelfde als met de gewone iPad echter het scherm heeft wat minder pixels, de camera heeft wat minder pixels en de processor is wat minder snel. Door het kleinere formaat is de iPad mini echter wel makkelijker mee te nemen en natuurlijk is hij goedkoper dan zijn grotere broer. De iPad mini is nu bij T-mobile en Vodafone te verkrijgen in combinatie met een iPad internet abonnement. Bij Vodafone is de iPad mini geheel gratis in combinatie met het duurste internetabonnement en bij T-mobile betaal je eenmalig minimaal €49,95. Hoeveel korting je op de iPad mini krijgt is uiteraard afhankelijk van het mobiele internet abonnement dat je afneemt.